J2L CONSULTING

Conseil & Formation

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Conseil en management de la Maintenance informatique

 

 

Forme les professionnels de la maintenance IT sur la Qualité du Service

 

 

 

Parcours professionnel

Lionel LEVILLAIN, Consultant Formateur, est Licencié en Economie et Gestion de l’IAE de Caen. Pendant plus de 20 ans il occupe différents postes technique et de management chez IBM France dans le domaine des services support IT, inspecteur de maintenance, Team leader du service d’assistance technique client AS400 et manager service support IT à l’international.

En janvier 2006, Lionel LEVILLAIN fonde J2L CONSULTING, un cabinet de conseil et de formation. Et, c’est en tant que consultant indépendant, que depuis, il propose ses services auprès des sociétés prestataires de services informatiques qui souhaitent améliorer la qualité de leurs prestations de support, de maintenance et d’assistance.

 

 

 

 

 

 

 

Certifié IT Service Management -  ITIL V2 Foundation, en cours de certification ITIL V3 et ISO 20000

 

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